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关于私下交易问题

近日界首市奇迹网络科技有限公司多次接到用户投诉,反映个别商家订单如期未完成且不回复用户信息,更有诱导用户私下打款成交等现象,此现象严重损坏界首市奇迹网络科技有限公司口碑严重侵犯用户权益!


界首市奇迹网络科技有限公司了解事情详细细节后,经客服部、平台售后部开会决定后发布以下规定


1、服务订单要和用户约定时间内完成,如期未完成订单用户申请退款,商家必须退款未完成部分,并要对用户致歉。

2、服务订单超完成期限7天,商家要按照用户订单价格赔偿5%费用,并要对用户致歉。超期订单量超过10单,界首市奇迹网络科技有限公司给予一次警告,警告超过三次,按照关店处理。


3、严禁诱导用户私下交易,如有发现给予一次严重警告,并扣除30%保证金。用户举报可获得现金奖励。

4、如有商家和用户协商答应订单完成时间,用户同意后即按照约定时间做评判标准。双方应保存聊天记录。


界首市奇迹网络科技有限公司友情提醒用户:网上交易不要为了贪一时之小便宜,私下联系商家以低于价格进行成交,后无法享受售后服务闹出各类纠纷,既影响了心情,又造成了经济上的损失。


界首市奇迹网络科技有限公司提醒合作商家:对诱导用户私下成交的商家,我们采取”0容忍“的态度,一旦发现坚决终止合作合同,并永不合作!界首市奇迹网络科技有限公司和大家一起,为创造 诚信、公平的交易环境努力!


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